Саратов

Компании:	13 644
Товары и услуги:	12 766

Статьи и публикации:	1 164
Тендеры и вакансии:	175

Вход в личный кабинет

А ваша компания есть в справочнике?

Тренинг по продажам

Информация может быть не достоверна

Купить

Практический тренинг "Инновационные методы ведения переговоров и продаж". Авторская разработка, индивидуальная доработка под нужды каждого заказчика.

Цель тренинга: развить компетенции сотрудников отдела продаж, внедрить практические решения основных задач.

Задачи тренинга:

развить коммуникативные навыки сотрудников;

2. внедрить "продвинутые" принципы ведения очных и телефонных переговоров;

3. отработать инновационные методы и техники ведения переговоров;

4. отработать частные сложные случаи взаимодействия с клиентами;

5. систематизировать методы ведения переговоров и заключения сделок;

6. отработать применение современных методов и техник активных продаж;

7. отработать методы продажи цены;

8. отработать алгоритм отработки возражений, сформулировать стандарты.

Целевая аудитория: сотрудники и руководители отделов продаж, прошедшие базовое обучение и имеющие успешный опыт личных продаж не менее 6 месяцев, опытные специалисты call-центров, индивидуальные предприниматели.

Длительность тренинга: 2 дн./12 ч.

Учебно-тематический план:

1.	Подготовка к продаже. Установление и развитие контакта.
1.1.	Первый (холодный) контакт - секреты успеха, подготовка к контакту.
1.2.	Вступление в контакт (входящие и исходящие звонки).
1.3.	Выход на целевого клиента (ЛПР), преодоление секретарей.
1.4.	Особенности переговоров с клиентами различных этнических групп.
2.	Выявление потребностей
2.1.	Модель CLON.
2.2.	Техника активного слушания.
2.3.	Техника вопросов.
2.4.	Метод уточнений «дикобраз».
3.	Позиционирование и презентация коммерческого предложения.
3.1.	20 правил эффективной презентации.
3.2.	Конвертация преимуществ в выгоды, снятие возражений.
4.	Консультационная модель продаж.
5.	Концептуальные продажи, метод убедительных продаж.
6.	Дополнительные продажи: продажа сопутствующего товара/услуги, продажа товара/услуги по акциям.
7.	Алгоритмы отработки возражений клиентов.
7.1.	Отстройка от конкурентных предложений.
7.2.	Модель семи уровней уступов Р. Дилтса.
7.3.	Техника вынужденного отказа.
8.	Переговоры о цене. Три метода продажи цены.
9.	Побуждение к покупке. 21 практический метод закрытия сделок.
10.	Реакция на ответы клиентов (отказ, назначение повторного контакта, принятие предложения).
11.	Частные сложные случаи переговоров.
12.	Работа с дебиторской задолженностью (ДЗ), включая просроченную (ПДЗ).
13.	Администрирование переговоров, возможности для внутреннего роста и развития.

посмотреть все (5)